Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie eu.alaulm personenbezogene Daten von Ihnen erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen oder Einkäufe auf unserer Plattform tätigen.
1. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir Ihre Geräteinformationen, Ihre Interaktionen mit der Seite sowie alle für die Abwicklung von Einkäufen erforderlichen Daten. Zusätzliche Daten werden erhoben, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren lassen, gelten als personenbezogene Daten.
1.1 Gerätebezogene Daten
Erhobene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Produkte und Seiten, Suchbegriffe sowie Ihr Nutzungsverhalten auf der Website.
Zweck: Sicherstellung der ordnungsgemäßen Darstellung der Website, Auswertung des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots.
Erhebung: Automatisch beim Seitenzugriff mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags und Pixeln.
Weitergabe an Geschäftspartner: Weiterleitung an unseren Dienstleister Shopify.
1.2 Bestellbezogene Daten
Erhobene Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten einschließlich Kreditkarteninformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck: Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Versendung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, Kundenkommunikation, Betrugsprävention sowie Zusendung von produktbezogenen Informationen und Werbung entsprechend Ihren Präferenzen.
Erhebung: Von Ihnen freiwillig angegeben.
Weitergabe an Geschäftspartner: Weiterleitung an Shopify, DPD, DHL, UPS und PayPal.
1.3 Kontobezogene Daten
Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder über Drittanbieter-Konten wie Facebook registrieren und unseren Informationsservice abonnieren. Die Verweigerung der Angabe erforderlicher Daten kann die vollständige Nutzung unserer Dienste beeinträchtigen. Bei der Registrierung können Sie freiwillig Name, Profilbild, Alter, Geschlecht, Anschrift und weitere Kontaktdaten hinterlegen.
Zweck: Bestellabwicklung, Versandorganisation und Kundenservice.
Erhebung: Von Ihnen freiwillig angegeben.
Werbezwecke
Anhand Ihrer Nutzungs-, Zugriffs- und Einkaufsdaten dürfen wir Ihnen Werbung für unsere eigenen Produkte sowie Angebote von Drittanbietern zukommen lassen.
Zugriff auf Drittanbieter-Konten
Mit Ihrer Zustimmung greifen wir auf Daten Ihrer externen Konten zu, um eine einfache Anmeldung zu ermöglichen. Über unsere Seite geteilte Inhalte wie Beiträge oder Bilder können öffentlich sichtbar sein. Bitte passen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Drittkonten eigenverantwortlich an.
2. Schutz von Minderjährigen
Unsere Website richtet sich ausschließlich an Personen ab dem vollendeten 16. Lebensjahr. Wir erheben keine absichtlichen Daten von Kindern und Jugendlichen. Sollten Erziehungsberechtigte Kenntnis von einer unbefugten Datenübermittlung durch Minderjährige erhalten, können sie unter den unten angegebenen Kontaktdaten die sofortige Löschung verlangen.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Leistungen geben wir Ihre Daten zweckgebunden an vertraglich gebundene Dienstleister weiter.
Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Die detaillierte Datennutzung durch Shopify entnehmen Sie bitte folgender Seite: https://www.shopify.com/legal/privacy
Wir untersagen ausdrücklich die Gewinnung von Nutzerdaten durch Geschenke oder Vergünstigungen. Solche Zuwendungen dürfen nur im Rahmen regulärer Einkäufe oder genehmigter Marketingaktionen erfolgen und nicht primär zur Datenerhebung dienen.
Unsere gesamte Datenübertragung erfolgt über eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, Bestellinformationen und Anfragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge
https:// und dem Schloss-Symbol im Browser.4. Verhaltensbasierte Werbung
Wir nutzen Ihre Daten zur Zusendung von interessengerechter Werbung:
Wir setzen Google Analytics zur Auswertung des Nutzungsverhaltens ein. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Die Nutzung von Google Analytics können Sie hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wir teilen Ihre Surf-, Einkaufs- und Werbeinteraktionsdaten mit Werbepartnern, teilweise mittels Cookies und ähnlicher Technologien. Die Zustimmung hierzu richtet sich nach den geltenden regionalen Vorschriften.
Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Deaktivierung zielgerichteter Werbung
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Zentrales Abmeldeportal: http://optout.aboutads.info/
5. Direktmarketing per E-Mail
Newsletter-Anmeldung
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie regelmäßig Angebote und Neuigkeiten. Pflichtangabe ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse, weitere Daten sind freiwillig.
Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Der Newsletter wird erst versandt, nachdem Sie Ihre Anmeldung ausdrücklich per Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben.
6. Verwendungszweck personenbezogener Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Produktvermarktung, Zahlungsabwicklung, Versanddurchführung, Vertragserfüllung sowie zur Zusendung von Neuigkeiten, Dienstleistungsinformationen und Werbeangeboten verwendet.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erfolgt die Datenverarbeitung nach der DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre ausdrückliche Einwilligung
- Erfüllung eines Vertrages
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Wahrnehmung lebenswichtiger Interessen
- Erfüllung öffentlicher Aufgaben
- Wahrnehmung berechtigter Interessen unsererseits, die Ihre Grundrechte nicht beeinträchtigen
8. Datenspeicherung
Nach Aufgabe einer Bestellung speichern wir Ihre Daten zu internen Dokumentationszwecken bis Sie eine Löschung verlangen. Weitere Details zu Ihren Löschrechten finden Sie im Abschnitt zu Ihren Nutzerrechten.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Nutzer im EWR haben das Recht, sich gegen ausschließlich automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling zu widersetzen, falls diese rechtliche oder erhebliche persönliche Auswirkungen haben.
Wir führen keine vollautomatisierten Entscheidungen mit weitreichenden Auswirkungen durch. Lediglich Shopify nutzt eingeschränkte automatisierte Mechanismen zur Betrugsprävention ohne nachteilige Folgen für Sie:
- Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen bei wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen (stundenweise)
- Vorübergehende Sperrung von Zahlungskarten in Verbindung mit gesperrten IP-Adressen (tageweise)
10. Nutzerrechte nach DSGVO
Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum haben das Recht auf Auskunft, Datenübertragbarkeit, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die unten angegebenen Kontaktdaten.
Ihre Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur weiteren Speicherung auch in Drittländer außerhalb Europas wie Kanada und die USA übermittelt. Detaillierte Informationen zur DSGVO-konformen Datenübermittlung finden Sie im Shopify-Handbuch: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
Ihre Rechte im Einzelnen
- Auskunftsrecht: Auskunft über alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sofortige Korrektur unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
- Löschrecht: Löschung gespeicherter Daten verlangen (ausgenommen bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht, öffentlichem Interesse oder Rechtsdurchsetzung)
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen verlangen
- Datenübertragbarkeit: Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format oder Weiterleitung an andere Verantwortliche verlangen
- Beschwerderecht: Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen widersprechen. Gegen Direktmarketing-Werbung können Sie uneingeschränkt und jederzeit widersprechen. Bei anderen Verarbeitungsarten ist ein Widerspruch nur bei Vorliegen besonderer persönlicher Gründe möglich. Nach einem Widerspruch stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe oder Rechtsansprüche sprechen dagegen.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt.
11. Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihr Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden funktionsbezogene, leistungsbezogene, werbliche sowie sozialmediale Cookies, um Ihre Seiteneinstellungen zu speichern, wiederholte Eingaben zu vermeiden und unser Angebot zu optimieren.
Für den Shopbetrieb notwendige Cookies
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Man unterscheidet zwischen Sitzungs-Cookies (gelöscht bei Browser-Schluss) und dauerhaften Cookies mit einer Gültigkeit von 30 Minuten bis zwei Jahren.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen zulassen, blockieren oder löschen. Die Deaktivierung kann zur Einschränkung einzelner Website-Funktionen führen. Weitere Einstellungshinweise finden Sie unter: www.allaboutcookies.org
Das Blockieren von Cookies unterbindet nicht uneingeschränkt die Datenweitergabe an Dritte. Zur Ablehnung zielgerichteter Werbung nutzen Sie bitte die oben genannten Abmeldewege.
Do Not Track
Da es keine branchenweite einheitliche Regelung zur Umsetzung von „Do Not Track“-Signalen gibt, passen wir unsere Datenerhebung und -verwendung nicht automatisch an diese Browser-Einstellung an.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an geänderte betriebliche, rechtliche oder behördliche Vorgaben anzupassen.
13. Kontakt
Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden rund um den Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an:eu@alaulm.com